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サービスプラットフォーム(iモード)

iモードを支える信頼性の高い世界最大級のサービスプラットフォーム [ 04:50 ]

プロジェクト概要

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世界最大規模のモバイル・インターネットサービス、それがNTTドコモのiモードです。
身近なコミュニケーションツールとして、またビジネスや生活に役立つ情報ツールとして様々なサービスを提供するiモードは、なくてはならない社会インフラとして2008年2月現在 4700万人以上のユーザーに利用されています。

THE CHALLENGE

1999年2月22日にサービスを開始したiモードは、稼動直後から爆発的に利用者が増加。
将来に向けて、iモードサービスの更なる安定提供を目指したNTTドコモは、2000年末にアーキテクチャ、ハードウェア、プログラム、全てを一新する大規模な新システムの構築を決意しました。

株式会社NTTドコモ プロダクト&サービス本部 プラットフォーム部 部長 青山 明彦氏:
「1秒間に数万のトランザクションの処理して、かつ24時間365日決して止まらないシステム。この厳しい要求条件を満たすシステムを1年間で構築する必要がありました。」

THE SOLUTION

世界最高水準の信頼性を発揮する世界最大規模のゲートウェイシステムの構築に、NECはNTTデータと共にシステム全体のシステムインテグレータとして参加。
ベンダーであるシスコ,EMC,ファウンドリーネットワークス,HP,オラクルと共同してプロジェクトを推進し、システム開発開始からわずか2年という短期間でiモードの新しいサービスプラットフォーム「CiRCUS」が誕生しました。

THE TECHNOLOGY

NECはCiRCUSのシステム構築に当たって、堅牢性と柔軟性の両方を可能にする最先端のオープンミッションクリティカルシステムを提案。
またNECのUNIXサーバー“NX7000シリーズ”をはじめとしたグローバルスタンダードな技術や製品の中から最適なソリューションを組み合わせて世界最大規模のシステムCiRCUSは構築されました。

株式会社NTTドコモ プロダクト&サービス本部 プラットフォーム部 プラットフォーム開発担当部長 伊藤 孝之様氏:
「iモードサービスは、メールあるいは、Webアクセスサービスで1秒間に約75000を超える大量なトランザクションがきます。これらを円滑にかつ、とどこおりなく流す必要がございます。また常時新サービス、あるいは機能拡充をしなくてはなりません。これもサービスを止めずにやる必要がございます。」

ユーザーが安心して利用できる、「iモードサービス」を24時間365日安定して提供するために、メインセンターと同機能を持つiモードバックアップセンターや、24時間監視するオペレーションセンタCARNiVAL等を構築してサービスが止まらない体制が確立されています。

THE BENEFITS

株式会社NTTドコモ プロダクト&サービス本部 プラットフォーム部 プラットフォーム開発担当部長 伊藤 孝之氏:
「CiRCUSシステムでは可用性の目標値といたしまして、サービスの稼働率99.9999%という高い数値を目標としております。
これは、お客様一人当たりに換算いたしますと、一年間でサービスの停止がわずか30秒というとても脅威的な数字でございます。」

2006年には、NTTドコモは世界でもっとも加入者の多いモバイルインターネットプロバイダーとしてギネスワールドレコードに認定されました。

株式会社NTTドコモ プロダクト&サービス本部 プラットフォーム部 部長 青山 明彦氏:
「iモードの『携帯電話をもっと便利に、そしてもっと楽しく』というコンセプトを発展させ、おサイフケータイのような様々なサービスをCiRCUS上で広げていきます。
今後もNECの、サービスプラットフォーム構築力とそれを維持するサポート力に期待しています。」

企画・開発・運用・保守まですべてをワンストップで・・・
NECはサービスプラットフォームの構築を通じて社会に貢献しています。

プロジェクト概要

NTTドコモ‐CiRCUS(日本)

サービスプラットフォーム(iモード) 画像

メールとWebの閲覧など1秒間に約7万5000件、という驚異的なトラフィックを円滑に処理しながら安定稼動を続ける情報サービスがあります。それが、NTTドコモのモバイル・インターネットサービス iモードです。
1999年2月にスタートしたiモードは身近なコミュニケーションツールとしてだけではなく、今や暮らしやビジネスに役立つ社会インフラとしての役割を担っているといっても過言ではありません。サービス開始直後からユーザ数は爆発的に増加し、2006年には、NTTドコモは世界でもっとも加入者の多いモバイルインターネットプロバイダーとしてギネス・ワールド・レコードに認定されました。
2008年2月現在4700万人以上のユーザに利用されています。

公共性が高く、多くの人に利用されているiモードは、万が一サービスの停止が発生した場合には多大な社会的影響を及ぼすことが予想されます。そこでNTTドコモは、iモードサービスのさらなる安定提供を目指して、2000年末にアーキテクチャ、ハードウェア、プログラムすべてを一新するという大規模な新プラットフォームの構築を決断しました。NTTドコモ プロダクト&サービス本部 プラットフォーム部 青山明彦部長は、「利用者の増加や通信データ量の増大が予測される将来に向けて、1秒間に数万のトランザクションを処理し、24時間365日止まらないシステムを短期間で構築する必要がありました」と振り返ります。

この新プラットフォーム構築に、NECはNTTデータと共にシステム全体のシステムインテグレータとして参加。NECの通信事業をはじめとする様々な分野での大規模な高信頼システムの構築実績とノウハウ、そしてインターネットサービスや、様々なサービス基盤(サービスプラットフォーム)までをトータルに提供できる総合力が評価されました。NECのUNIXサーバ「NX7000」シリーズをはじめ、高信頼性システムを支えるハードウェアを提供するとともに、ベンダーであるシスコ、EMC、ファウンドリーネットワークス、HP、オラクルと共同し最適なソリューションを組み合わせることでこのプロジェクトを推進しました。

こうして、わずか2年という短期間で構築された世界最大規模の新プラットフォームが「CiRCUS」です。

CiRCUSの特長は、決して止まらない信頼性。2003年2月にメインセンターとして移行完了後、2004年10月にはバックアップセンターを完成させ、より安定したサービスを提供しています。また、24時間監視するオペレーションセンター「CARNiVAL」を構築するなど、“1年365日・24時間止めないシステム”のための体制を確立しています。

CiRCUSのもうひとつの特長は、世界有数のアクセス処理能力です。先述のようにメールの送受信やWebへの接続、公式コンテンツサーバーへの中継など1秒間に7万5000件にも及ぶ膨大なトラフィックを処理するため、各サーバに最適な負荷分散を行うロードバランサを採用しています。

CiRCUSシステムの稼動後、サーバ数や機能の拡大に対してもサービスを一瞬も止めることなく安定稼動を続けています。NTTドコモ プロダクト&サービス本部 プラットフォーム部 プラットフォーム開発担当部長の伊藤孝之氏は現在のサービス稼働率の具体的な目標値についてこう語ります。「CiRCUSシステムでは可用性の目標値としてサービスの稼働率99.9999%という高い数値を掲げています。これはお客様一人当たりに換算すると、一年間でサービスの停止時間がわずか30秒という驚異的な数字。現在のCiRCUSシステムはこの数値をクリアしており、非常に高い信頼性を確保しています。」CiRCUSという名の由来は「お客様のために高い信頼性を持ったiモードの玉手箱」の英訳(treasure Casket of i-mode service, high Reliability platform for CUStomer)から頭文字をとったものです。今後もNTTドコモでは、iモードの「携帯電話をもっと便利に、そしてもっと楽しく」というコンセプトを発展させ、さまざまなサービスをCiRCUS上で広げていくことを検討しています。

NECは、24時間365日の業務運用を実現する「堅牢性」と、市場の変化にすばやく対応できるスピードと拡張性を実現する「柔軟性」の両立を可能とする「オープンミッションクリティカルシステム」のリーディングカンパニーとして、高度な技術を蓄積してきました。今回のシステム構築において新たに開発した、プラットフォーム構築技術・アプリケーション開発技術・プロジェクト管理技術などを活用し、今後もNECは新しい様々なサービスを支えるサービスプラットフォームの構築を通じて、社会へ貢献していきます。

iモードは、NTTドコモの登録商標です。
CiRCUSは、iモードサービスのシステムの名称です。
「おサイフケータイ」は、NTTドコモの登録商標です。

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