ITシステムが高度化・複雑化するとともに、運用管理に関する課題も多様になってきています。WebSAMは、さまざまなお客様の、さまざまな課題に対しての“答”をもっています。ここでは、そのいくつかをご紹介いたします。
企業活動視点での高度な運用を実現
- サーバ、ネットワーク機器、アプリケーションなどシステム全体を統合的に監視したい。
- 障害発生時に影響を受ける業務を知りたい。
- 24時間、専門スキルを持つ運用管理者を貼り付けられない。
- 障害対処方法は紙マニュアルで持ちたくない。
統合管理
- ITIL(IT Infrastructure Library)ベースに、運用レベルをあげたい。
- サービスデスク業務で、お問い合わせやクレームなどの情報を一元化したい。
- 障害情報や問い合わせ情報を分析し、課題・問題点を抽出したい。
サービス管理
- サーバやPC、什器・備品を統合的に管理したい。
- Microsoft Officeなどの導入数がライセンス違反していないか知りたい。
- ソフトウェア配布を自動化し、その配布履歴も記録したい。
資産管理
- アクセス制限を行いたいが、ID管理に時間を取られたくない。
- さまざまなログを、一括収集・保管したい。
- アプリケーションの変更権限を管理する共に、変更履歴を残したい。
IT全般統制支援
業務運用を自動化すると共に、IT投資を最適化！
- 業務の自動運用により運用コスト、運用ミスを削減したい。
- マルチプラットフォーム（Windows、UNIX、Linux）での業務の自動運用を行いたい。
- 負荷の軽いサーバにジョブを割り振り、リソースを有効活用したい。
- 帳票設計から印刷管理、電子保存までを、トータルに管理したい。
- セキュリティを考慮したPDF形式対応の電子帳票を出力したい。
- メーカーや機種を問わずにプリンタの印刷運用情報を統合的に見える化したい。
ジョブ管理
- マルチプラットフォーム環境で、統合的に自動バックアップしたい。
- データベースの無停止バックアップを行いたい。
- 4mm,8mmやDLT、DAS、NAS、SANなどへの多種多様なバックアップを管理したい。
バックアップ・アーカイブ
- スケジュールに沿って、業務時間外にソフトウェアを配布したい。
- ソフトウェア資源を世代管理し、任意のバージョンを適用したい。
- リモート操作でOSをインストールしたい。
- システムディスクを含むOS全体のバックアップ／リストアを行いたい。
ソフトウェア配布
- 予備サーバを削減したい。
- 障害や負荷に応じて、自動的に業務に投入できるようにしたい。
- 仮想化されたサーバを統合的に管理したい。
- サーバ、ネットワーク機器、ストレージなどITリソースの最適化を障害や負荷状況に合せて自動的に行いたい。
プラットフォーム管理
システムの状況を迅速にわかりやすく把握！
- サーバの構成情報・障害情報・性能情報を集中管理したい。
- マルチプラットフォーム（Winsows、UNIX、Linux）のサーバ群を一元管理したい。
- サーバの負荷状況に応じて、段階的に警告を受けたい。
- 過去の性能情報から将来的な増設計画をたてたい。
サーバ管理
- ビジネスに重要なデータは、安全・確実に管理したい。
- ストレージの構成情報や設定状況を管理・監視したい。
- データベースの無停止バックアップを行いたい。
ストレージ管理
- ネットワーク構成をひと目で把握し、障害を迅速に把握したい。
- ネットワーク機器のコンフィグをバックアップ／リストアしたい。
- ネットワーク機器のポート状態をビジュアルで確認したい。
ネットワーク管理
- データベース、グループウェア、Webサーバなどのアプリケーションの状況をひとつの画面からリアルタイムに監視したい。
- Oracle障害時に「ORA-XXXX」の意味をマニュアルから調べたくない。
- 重要なアプリケーションのプロセスやサービスの状態を監視したい。
アプリケーション管理
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