NECグループでは、さまざまなCRMの課題を解決するため、お客様接点をeビジネス部門、コンタクトセンター、フィールドサポート部門、営業部門、そして協業するパートナー企業に分けて革新する4つのソリューションモデル
　【営業力強化】 【コンタクトセンター】 【eマーケティング】 【パートナー強化】 をご用意しております。

７月に開催されました、「コールセンター/CRM　デモ&コンファレンス2009in大阪」 のアンケートで現在のコンタクトセンターの業務上の課題をお聞きしたところ、運営面で、「品質向上」「生産性向上」を中心とした課題を持っているお客様が多いことがわかりました。

「コールセンター/CRM　デモ&コンファレンス2009in東京」では、これらの課題を解決する最新のソリューションを結集し、国内外のさまざまな業種のCRMをお手伝いしてきた豊富な経験とノウハウで、NECグループならではのご提案をご紹介させていただきます。
また、毎年ブースを賑わしているNECの音声認識も更に機能を強化した最新製品をデモでご覧いただけます。
是非、ご来場いただき、デモ展示でご確認ください。