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サービス対象ユーザ |
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パーソナル商品総合情報サイト「121ware.com」の登録ユーザ |
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サービス対象内容 |
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パーソナル商品(パソコン、周辺機器)の購入相談および使い方相談 |
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予約受付URL |
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パーソナル商品総合情報サイト「121ware.com」 |
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http://121ware.com/support |
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予約受付時間 |
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24時間365日(システムメンテナンス時を除く)。 |
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予約受付期間 |
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予約は相談希望日の11日前の22:00〜前日の22:00まで予約可能 |
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ただし、前日の18:00〜22:00は、相談希望日の
18:00〜22:00のみ予約可能(9:00〜18:00は予約不可)。
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例) |
7月30日17:00を指定したい時
予約受付期間:7月20日22:00〜7月29日18:00
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例) |
7月30日18:00を指定したい時
予約受付期間:7月20日22:00〜7月29日22:00
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● |
ご希望の予約時間がいっぱいになり予約ができないこともあります。 |
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「電話サポート」が受けられる時間 |
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9:00〜22:00 |
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●1時間ごとに予約可能。電話サポートが受けられる最終の開始時間は21:00。 |
