R120a-2 スタンダードラックサーバ Express5800シリーズ

QPI技術による高速パフォーマンスとともに最大192GBメモリ、最大8台の2.5インチHDDホットプラグに対応する高拡張ラックサーバ



無償保証のご案内

保証期間	製造日より1年間（保証書に記載）
保守形態/サービス	1年オンサイト保守（パーツ保証含む）*1 1年間無償の『エクスプレス通報サービス』 24時間365日安心のアラーム監視 アラーム発生時の保守作業員の手配
修理対応時間	月曜日～金曜日の9：00～17：00 *2
対応日	原則翌営業日*3
対象	本体及び本体内蔵オプション
修理受付窓口	最寄りのサービス拠点を探す 全国に100以上のメンテナンスサービス窓口がございます。

• *1：消耗品は、保証期間に関わらず有償となります。有寿命部品 / 定期交換部品は、保証期間内であっても、使用頻度、経過時間、使用環境により有償となる場合があります。
• *2：国民の祝日及び年末年始等のNEC指定日を除く。
• *3：15時迄に修理が必要と判断した場合、翌営業日対応致します。判断が15時までになされない場合には翌々営業日の対応になります。天候、交通事情等で指定の日時にお伺いできない場合があります。
  訪問日目安：翌営業日：北海道、本州、四国、九州、沖縄　翌々営業日以降：離島、非離島の一部（青森県の一部、山陰地方の一部）。

エクスプレス通報サービスのご案内　1年間無償でご提供

24時間365日アラームの監視

電子メール通報方式またはダイヤルアップ通報方式により通信回線を介してお客様のExpress5800シリーズからのアラーム通報状況を、監視センターにて24時間365日監視いたします。

※1年無償保証期間中、エクスプレス通報サービスも同様に1年無償にてサービスを提供させていただきます。エクスプレス通報サービスの無償提供には、「お客様登録」画面より購入製品をご登録いただく必要がございます。

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有償保守のご案内

システムダウンがビジネスに与える影響を最小限に、ミッションクリティカルシステムの高可用性を実現するためのさまざまな保守サービスメニューをご用意しております。

保守サービスメニュー

製品に関するお問合せ

Express5800シリーズの製品仕様や機能をはじめとする、各種ご質問・ご相談を承ります。

対応時間	月曜日～金曜日（祝日を除く）9:00～12:00 13:00～17:00
対応窓口	03-3455-5800

保守サービス拠点のご案内

全国に拠点をもつNECのメンテナンスサービス会社「NECフィールディング」拠点一覧をご確認頂けます。

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