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セミナー:ニュース&イベント | BusinessSolution | NEC

CS経営を実現する革新的な品質管理と
サポート・サービス紹介セミナー
〜UNIVERGEソリューションによるCS向上〜


     セミナー概要
 
開 催 日 2006年11月24日(金)
時   間 13:15〜16:55(受付開始13:00〜)
会   場 NECブロードバンドソリューションセンター
主   催 日本電気株式会社 東京支社
協   賛 NECフィールディング株式会社
株式会社中松商会
参 加 料 無料(定員50名)※先着順
申込方法
当セミナーの受付は終了致しました。
多数のお申込みをありがとうございました。

会場のご案内
NECブロードバンドソリューションセンター
 
<住所>
 東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー7階
 ※ビル7階まで直接お越し下さい
 
<交通機関>
 ・JR線、京浜急行線、都営地下鉄浅草線「品川駅」
  (JR「品川駅」東口(港南口)より徒歩2分)
 
MAP
  ※会場に駐車場はございません。
    お手数ですが、ご来場の際には電車など公共の交通機関をご利用ください ますよう、
    お願い申し上げます。

 

      セミナースケジュール 
       
 受 付:13:00〜
 ご挨拶:13:15〜13:30
 <第一部>13:30〜14:20 
    NECフィールディング事例講演:
   「グローバル水準で対応するカスタマーサポートセンター」
  
ネットワークサポート品質向上へのあくなき挑戦

 休 憩:14:20〜14:40 〜展示をご覧下さい〜
 <第二部>14:40〜15:40 
    株式会社中松商会:ご紹介とデモ   
品質にまつわる事故・リコール
しっかり対応できる体制はできていますか?

 <第三部>15:40〜16:55
    ブロードバンドソリューションセンターのご紹介   
ブロードバンドソリューションセンター見学
NECが提供する最先端のソリューションを体験できます。
 
 <併設展示>13:30〜16:55 
情報セキュリティソリューション・統合認証システム・保守ソリューション・
ITマネジメントサービス他
※上記プログラムは予告なく変更される場合がございます。

       お問合せ先

<CS向上セミナー事務局>
日本電気株式会社 東京支社 UNIVERGE営業部
   担当:松原・浅野
      TEL:03-3798-6939
         ※土日祝日を除く9:00〜17:00
      FAX:03-3798-6002
      〒108-8425 東京都港区芝5-33-1
      E-Mail :info@tky.jp.nec.com
 
<NECフィールディング問合せ先>
NECフィールディング マーケティング本部 担当:堀江
       TEL:03-3457-7197
           ※土日祝日を除く9:00〜17:00
 
<中松商会問合せ先>
株式会社中松商会 ソリューション営業部 担当:梅津・吉田
       TEL:03-5294-2881
           ※土日祝日を除く9:00〜17:00