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ハードウェアメンテナンスサービス

ハードウェアトラブルなどの際にスピーディに対応してほしい

特色

万が一のハードウェアトラブルに備えて、万全の対策を講じておきたい。できれば、定期的な点検保守でトラブルそのものを未然に防止したい。そんなときには、<ハードウェアメンテナンスサービス>をご利用ください。

イラスト

POINT

  • 定期予防保守でトラブルを事前に防止するとともに、万が一の場合でも迅速に対応しますので、業務への影響を最小限に抑えることができます。
  • お客さまの希望にあわせて、利用形態を自由に選択することができます。

サービス内容

定期予防保守(維持保守)や出張修理、引き取り修理、持ち込み修理など、NECがシステムインテグレートしたハードウェア製品の保守作業を実施します。

維持保守

定期的な点検により障害を予防する定期予防保守、障害発生時に保守技術者が修復する緊急障害復旧を行います。

出張修理

障害発生時に、保守技術者が出張して修理します。

引き取り修理

故障機器を引き取り、修理完了しだいお客様にお届けします。(PCのみ)

持ち込み修理

故障機器を指定部門にご送付いただき、修理完了しだいご返送します。(PCのみ)

対応時間

8:30 ~ 17:30
時間外の対応につきましては、弊社営業にご相談ください。

サービス料金

製品ごとに設定していますので弊社営業にお問い合わせください。


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